최종 업데이트: 2026년 3월 2일
회사명: 단청주정상무역유한공사
주소: 허난성 저우커우시 단청현 추취진 가오샤오차오행정촌 순다좡촌 97번지
법정대표이사: 양춘룽
통합사회신용번호: 91411625MAK3LWDQ3N
한국 의류 운송 및 발송 정책
저희 한국 의류 제품을 선택해 주셔서 감사합니다! 주문 발송 및 운송 관련 사항을 명확히 이해하시고, 쇼핑 경험을 보장하기 위해 본 운송 및 발송 정책을 마련하였으니, 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.
1. 발송 시효
- 주문이 완료된 후, 3-5영업일 이내에 발송을 완료합니다(영업일은 월요일부터 금요일까지, 공휴일 제외).
- 발송 후, 7-15영업일 이내에 제품을 받으실 수 있습니다(외딴 지역은 물류 조건에 따라 지연될 수 있으며, 실제 물류 시효에 따릅니다).
- 주문량 급증, 물류 관리, 날씨 등 불가항력적인 요인으로 인해 발송 시효가 지연될 수 있으며, 이 경우 고객님께 제공된 연락처로 즉시 안내 드리겠습니다.
2. 운송비 안내
- 무료 배송 범위: 제주도 및 전라남도 등 일부 외딴 지역을 제외한 모든 주문은 무료 배송 서비스를 제공합니다. 추가적인 운송비는 부과되지 않습니다.
- 외딴 지역 추가 안내: 제주도, 전라남도 등 외딴 지역은 4,980원의 추가 운송비가 발생하며, 이 금액은 주문 금액에 자동으로 포함됩니다. 주문 시 해당 금액을 확인하고 결제하실 수 있습니다.
- 운송비가 결제된 후, 개인 사유로 인해 주문을 취소하고 발송되지 않은 경우, 운송비는 주문 금액과 함께 환불됩니다. 이미 발송된 경우에는 운송비가 환불되지 않습니다.
3. 세금 및 세관 안내
- 제품 가격 안내: 구매하신 한국 의류 제품의 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으므로, 추가적인 세금은 부과되지 않습니다.
- 세관 안내: 세관 세금은 고객님이 수령하는 지역의 세관 정책에 따라 다를 수 있습니다. 만약 세금이 발생하는 경우, 고객님께서 이를 부담하셔야 하며, 정확한 세액은 해당 지역 세관의 고지에 따릅니다.
4. 물류 추적
주문 발송 후, 물류 추적 번호를 발송하여 드립니다(주문 상세 내역에서 확인 가능). 물류 추적 번호로 배송 상태를 확인하실 수 있으며, 물류 이상(예: 배송 지연, 분실 등)이 발생한 경우, 즉시 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
5. 고객센터 연락처
발송 및 운송 관련 문의(물류 추적, 운송비 상담, 물류 이상 신고 등)는 아래의 방법으로 저희에게 연락해 주세요:
이메일: service@dsqqii.top
전화: +86 18874851730
고객센터 운영 시간: 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00). 비근무 시간에는 메시지를 남겨주시면, 근무 시간 내에 답변 드리겠습니다.
6. 추가 안내
- 저희는 한국에서 의류를 운영하며, 모든 주문은 한국에서 발송됩니다. 물류는 수령 주소에 따라 최적의 배송 경로를 선택하여 진행됩니다.
- 주문 시 정확한 수령 주소 및 연락처 정보를 입력해 주세요. 정보 오류로 인한 배송 지연이나 분실을 방지하기 위함입니다.
- 본 운송 및 발송 정책은 저희 한국 의류 제품에만 적용되며, 최종 해석 권한은 저희에게 있습니다. 정책이 변경될 경우 별도로 공지 드리겠습니다.
